שאלתם ? ענינו 🤍
❓ שאלות ותשובות – FINDIT
📍 מכשיר המעקב FINDIT – מוצא הכל, תמיד
🔍 על המוצר
שאלה: איך עובד מכשיר המעקב של FINDIT?
תשובה: המכשיר מבוסס על טכנולוגיית GPS מתקדמת המאפשרת איתור מדויק בזמן אמת. ניתן לעקוב דרך אפליקציה ייעודית, לקבל התראות על תזוזות, ולצפות בהיסטוריית המיקומים.
שאלה: האם נדרש חיבור אינטרנט כדי להשתמש במכשיר?
תשובה: כן, המכשיר משתמש בחיבור רשת (SIM) לשידור המיקום בזמן אמת. הוא תומך בכרטיסי SIM של כל החברות בישראל ובחו"ל.
שאלה: האם ניתן להשתמש בו גם בחו"ל?
תשובה: בהחלט. כל עוד יש קליטת GSM באזור, מכשיר FINDIT ימשיך לשדר מיקום באופן מדויק.
שאלה: האם ניתן לעקוב אחרי כמה מכשירים בו זמנית?
תשובה: כן. באפליקציית FINDIT ניתן להוסיף כמה מכשירים לחשבון אחד ולעקוב אחר כולם במפה אחת.
שאלה: כל כמה זמן יש להטעין את המכשיר?
תשובה: הסוללה מחזיקה בין 5 ל–15 ימים, תלוי בתדירות השידור. טעינה מלאה אורכת כשעתיים.
שאלה: האם ניתן לקבל התראה כשהמכשיר יוצא מאזור מסוים?
תשובה: כן. ניתן להגדיר “אזורי ביטחון” (Geo Fence) ולקבל התראה מיידית כשנרשמת חריגה מהמיקום.
⚙️ שימוש יומיומי
שאלה: האם השימוש דורש ידע טכני?
תשובה: לא. האפליקציה נוחה, אינטואיטיבית ומדריכה שלב־שלב בהתקנה ובשימוש.
שאלה: האם ניתן להסתיר את המכשיר ברכב או בתיק?
תשובה: כן. המכשיר קומפקטי וניתן להצבה דיסקרטית בכל מקום – רכב, מזוודה, תיק או ציוד אישי.
שאלה: האם FINDIT עוקב אחרי אנשים ללא רשות?
תשובה: לא. השימוש במכשיר מיועד למעקב אחר ציוד, רכבים, חיות מחמד או רכוש אישי בלבד – בהתאם לחוק.
🛒 רכישה ומשלוחים
שאלה: תוך כמה זמן אקבל את ההזמנה?
תשובה:
-
משלוח רגיל: 7–14 ימי עסקים
-
משלוח מהיר: 6–12 ימי עסקים
בכל מקרה, המוצר יסופק תוך עד 30 יום, בהתאם לחוק הישראלי.
שאלה: האם יש אחריות על המוצר?
תשובה: כן. אחריות לשנה מלאה כנגד פגמים בייצור.
שאלה: האם יש עלויות נוספות לשימוש במכשיר?
תשובה: נדרש כרטיס SIM עם חבילת דאטה בסיסית, בהתאם לספק הסלולרי שלך. אין תשלום חודשי ל–FINDIT.
🔄 החזרים והחלפות
שאלה: האם ניתן להחזיר את המוצר אם אינני מרוצה?
תשובה: ניתן להחזיר את המכשיר תוך 30 ימים מיום קבלתו, בכפוף למדיניות ההחזרים.
החזר יתבצע בניכוי 15% דמי החזרה למלאי ו–50 ₪ דמי משלוח החזרה.
🎯 גלאי מצלמות FINDIT – חושף הכל, מיד
🔍 על המוצר
שאלה: איך עובד גלאי המצלמות הנסתרות של FINDIT?
תשובה: הגלאי מזהה עדשות מצלמות נסתרות ותדרים אלחוטיים באמצעות אור אינפרה־אדום וקליטת RF. בעת זיהוי – הוא מתריע באור, רטט או צליל לפי בחירת המשתמש.
שאלה: האם הוא מזהה גם מצלמות כבויות?
תשובה: כן. המכשיר מסוגל לזהות עדשות אופטיות גם כאשר המצלמה אינה פעילה.
שאלה: מהו טווח הגילוי?
תשובה: הטווח נע לרוב בין 5 ל–15 מטרים, בהתאם לסביבה.
⚙️ שימוש יומיומי
שאלה: האם דורש ידע טכני?
תשובה: לא. השימוש פשוט ביותר – מפעילים, מכוונים, והגלאי מזהה עבורך.
שאלה: כמה זמן מחזיקה הסוללה?
תשובה: בין 5 ל–7 ימים לשימוש רגיל, וטעינה מלאה אורכת כשעתיים בלבד.
שאלה: האם מתאים לשימוש בחו"ל?
תשובה: בהחלט. המכשיר פועל עצמאית וללא תלות בתדרים מקומיים.
🛒 רכישה ומשלוחים
שאלה: תוך כמה זמן אקבל את ההזמנה?
תשובה:
-
משלוח רגיל: 7–14 ימי עסקים
-
משלוח מהיר: 6–12 ימי עסקים
המשלוח מובטח תוך עד 30 יום, בהתאם לחוק.
שאלה: האם יש אחריות על המוצר?
תשובה: כן. אחריות יצרן לשנה מלאה כנגד פגמים בייצור.
🔄 החזרים והחלפות
שאלה: האם ניתן להחזיר מוצר אם איני מרוצה?
תשובה: כן, תוך 30 ימים מיום קבלתו ובהתאם למדיניות ההחזרים.
החזר יתבצע בניכוי 15% דמי החזרה למלאי ו–50 ₪ דמי משלוח החזרה.
🛡️ פרטיות ושימוש בטוח
שאלה: האם השימוש בגלאי חוקי בישראל?
תשובה: כן. השימוש במוצר מותר לשימוש אישי ולאיתור מצלמות נסתרות בלבד.
שאלה: האם החברה שומרת מידע על השימוש שלי?
תשובה: לא. השימוש במכשיר אישי בלבד ואינו דורש חיבור לאינטרנט. FINDIT אינה שומרת מידע כלשהו מהשימוש.
👤 לא מצאת תשובה לשאלה שלך?
צור קשר עם שירות הלקוחות של FINDIT:
📧 BUY.FINDIT@GMAIL.COM